Pascale Bélorgey

Comment devenir un commercial à la fois performant, remarquable et responsable dans un monde en pleine mutation ? Quels outils concrets utiliser pour prospecter, négocier et fidéliser durablement ? Comment transformer chaque entretien en véritable accompagnement du client, plutôt qu'en simple acte de vente ? Cette boîte à outils vous donne toutes les clés pour passer à l'action ! Des fiches outils directement opérationnelles au quotidien.
Une présentation synthétique et visuelle pour maîtriser l'essentiel. Des conseils, étapes de mise en oeuvre et cas pratiques pour approfondir. 68 outils en 9 objectifs dans ce livre : 1. Développer ses talents de vendeur selon sa personnalité - Les méthodes. 2. Cibler ses clients et optimiser son énergie et techniques. 3. Optimiser la prospection indispensables. 4. Préparer sa stratégie d'entretien - Des témoignages.
5. Réussir l'entretien de vente vidéos. 6. Vendre à un groupe de décideurs . 7. Fidéliser pour rentabiliser l'investissement commercial . 8. Préparer la négociation . 9. Négocier avec le client . Destiné aux commerciaux, responsables des ventes et entrepreneurs, ce guide s'appuie sur une démarche structurée mêlant psychologie, stratégie et RSE pour repenser tout le cycle de vente et concilier performance durable, éthique et plaisir dans la relation client.