L'innovation dans les services : perspectives et stratégies

Name: L'innovation dans les services : perspectives et stratégies
Price: 30 EUR
Availability: OutOfStock
Author: Hervé Mathe
ISBN: 978-2-296-06826-1

Par : Hervé Mathe, Maria Harti-Bouri, Aurélie Leprince-Jalowoï, Mare Navarro

Formats :

E-book - PDF

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Nombre de pages276
PrésentationBroché
Poids0.51 kg

Dimensions15,5 cm × 24,0 cm × 1,5 cm
ISBN978-2-296-06826-1
EAN9782296068261
Date de parution20/11/2008
ÉditeurL'Harmattan

Résumé

Ce recueil explore au travers de témoignages et de présentations variés une série d'interrogations concernant l'innovation dans les services, ses enjeux économiques et ses conséquences sociétales. Plusieurs axes sont abordés au sein de l'ouvrage : comment l'innovation peut-elle être tirée par le marché ? La question sensible de la protection de l'innovation dans les services, la place de l'innovation de service dans le développement de stratégies multicanaux ; l'importance de l'observation des tendances afin d'imaginer leur évolution internationale pour créer les marques et les produits de service de demain, enfin une réflexion sur la notion même d'innovation.