Ecoutez ! - L'art de la communication attentive - Grand Format

Joe Hart

(Préfacier)

,

Véronique Dumont

(Traducteur)

Note moyenne 
Si vous voulez être écouté, apprenez à écouter les autres ! Grâce à ce livre, envisagez l'écoute comme un processus dynamique et explorez les... Lire la suite
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Résumé

Si vous voulez être écouté, apprenez à écouter les autres ! Grâce à ce livre, envisagez l'écoute comme un processus dynamique et explorez les subtilités de la communication pour maximiser votre attention et celle de votre interlocuteur. Les idées de Dale Carnegie traversent les décennies sans jamais perdre de leur justesse. Si vous avez le sentiment de ne pas toujours comprendre vos collègues, votre famille et vos amis, ou si vous ne parvenez pas à vous faire entendre, vous trouverez dans ce livre tous les secrets pour enfin établir des connexions durables et efficaces.
Apprenez à analyser ce que votre interlocuteur exprime au-delà des mots en décryptant son langage non verbal. A l'aide d'exemples imagés, de techniques faciles à assimiler et d'exercices pratiques, vous découvrirez quels sont : Les types d'écoute et les facteurs qui entrent en jeu dans la réception d'un message. Les styles de communication et les éléments qui influent sur la transmission. Les différents conflits susceptibles d'émerger.
Les techniques d'écoute les plus efficaces. L'écoute est certainement la capacité la plus importante à développer pour améliorer la qualité de vos relations. Maximisez votre attention et redécouvrez votre entourage !

Caractéristiques

  • Date de parution
    25/02/2021
  • Editeur
  • ISBN
    978-2-35456-451-3
  • EAN
    9782354564513
  • Format
    Grand Format
  • Présentation
    Broché
  • Nb. de pages
    220 pages
  • Poids
    0.27 Kg
  • Dimensions
    14,0 cm × 21,0 cm × 1,7 cm

Avis libraires et clients

À propos de l'auteur

Biographie de Dale Carnegie

Dale Carnegie (1888-1955) est un écrivain et conférencier américain, créateur d'une méthode de développement personnel adaptée au monde de l'entreprise. Il élabore la première formation Dale Carnegie Training en 1912, sur le thème de la prise de parole en public. Son livre Comment se faire des amis, publié en 1936, est un best-seller international. L'entreprise Dale Carnegie & Associates s'exporte internationalement à partir des années 1950 et développe de nouvelles formations pour les vendeurs et managers.
Depuis plus d'un siècle, Dale Carnegie Training est une référence de la formation professionnelle avec 8 millions de diplômés.

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