Marie-Luce Dubois-Chabernaud, consultante formatrice dans le Groupe Cegos, accompagne l'efficacité professionnelle des managers de proximité et leurs équipes et intervient aussi auprès d'assistant(e)s dans le développement des compétences métier. Martine-Eva Launet, consultante formatrice dans le groupe Cegos, intervient, entre autres, auprès de groupes industriels et de sociétés de service. Ses missions visent à renforcer la cohésion des équipes, l'efficacité de la communication interpersonnelle et la qualité de service.
Tout pour bien manager votre boss
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- Nombre de pages142
- PrésentationBroché
- Poids0.23 kg
- Dimensions15,5 cm × 21,0 cm × 1,0 cm
- ISBN978-2-212-54207-3
- EAN9782212542073
- Date de parution22/01/2009
- CollectionTout le savoir-faire bosseuses
- ÉditeurEyrolles
Résumé
Très directif ou passif. Face à son manager, on se sent parfois dépassé(e). Cerner son style et celui de son manager ; s'adapter aux changements ; bien s'organiser ; bien communiquer, gérer conflits et personnalités difficiles et gérer son stress et ses émotions. Outre toutes les règles et méthodes indispensables à la bonne gestion des conflits et l'affirmation de soi, ce petit guide fourmille de conseils, savoir-faire et autres trucs et astuces de tous ceux (et celles) qui s'en sortent comme des pros !
A propos de Marie-Luce Dubois
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