Martine Launet

Très directif ou passif... Face à son manager, on se sent parfois dépassé(e). Cerner son style et celui de son manager. S'adapter aux changements. Bien s'organiser. Bien communiquer. Gérer conflits et personnalités difficiles. Gérer son stress et ses émotions... Outre toutes les règles et méthodes indispensables à la bonne gestion des conflits et l'affirmation de soi, ce petit guide fourmille de conseils, savoir-faire et autres trucs et astuces de tous ceux (et celles) qui s'en sortent comme des pros ! À acquérir de toute urgence !