La révolution ToC Lean Six Sigma dans les services. Comprendre, analyser et améliorer la performance de sa relation de service

Par : Florent A. Meyer

Formats :

    • Nombre de pages400
    • Poids0.9 kg
    • ISBN978-2-36233-021-6
    • EAN9782362330216
    • ÉditeurLexitis Editions