Menu
Accès à : decitrepro.fr
Offre liseuse : une housse offerte pour l'achat d'une liseuse Light, du 26 avril au 31 mai

La méthode Kano - Surpasser les attentes des clients en offrant une valeur ajoutée

Lanore Peter

Note moyenne 
Donner le premier avis
  • La méthode Kano. Surpasser les attentes des clients en offrant une valeur ajoutée La méthode Kano. Surpasser les attentes des clients en offrant une valeur ajoutée
  • Extrait
Lanore Peter - La méthode Kano - Surpasser les attentes des clients en offrant une valeur ajoutée. Feuilleter
Surpassez les attentes de vos clients et créez un avantage concurrentiel grâce à la méthode Kano. Ce livre vous présentera une approche stratégique... Lire la suite
9,99 € Neuf
Ebook 6,99 € Voir tous les
formats
Expédié sous 2 à 4 semaines
Livré chez vous entre le 1 juin et le 15 juin
En librairie

Résumé

Surpassez les attentes de vos clients et créez un avantage concurrentiel grâce à la méthode Kano. Ce livre vous présentera une approche stratégique pour comprendre et répondre aux besoins et aux désirs de vos clients. Découvrez comment offrir une valeur ajoutée et développer des produits et services qui enchantent vos clients.

Caractéristiques

  • Date de parution
    23/06/2023
  • Editeur
    MustRead
  • Collection
    MUSTREAD
  • ISBN
    978-2-8086-9724-8
  • EAN
    9782808697248
  • Présentation
    Broché
  • Nb. de pages
    26 pages
  • Poids
    0.032 Kg
  • Dimensions
    11,0 cm × 17,0 cm × 0,2 cm

Avis libraires et clients

Avis audio

Écoutez ce qu'en disent nos libraires !

Du même auteur

  • Lanore Peter - Must Read Business : La Méthode Kaizen - Adopter une culture d'amélioration continue.
    4,99 €
  • Lanore Peter - Must Read Business : Le Modèle MBTI - Comprendre les préférences comportementales et maximiser la performance d'une équipe.
    4,99 €
  • Lanore Peter - Must Read Business : Le Modèle MBTI - Comprendre les préférences comportementales et maximiser la performance d'une équipe.
    9,99 €
  • Lanore Peter - La méthode Scamper - Libérer la créativité et l'innovation dans le processus de résolution de problèmes.
    6,99 €
  • Lanore Peter - La méthode Spin selling - Influencer efficacement les décisions d'achat des clients.
    6,99 €
  • Lanore Peter - La théorie du Donut - Une approche holistique pour la durabilité et la prospérité économiques.
    6,99 €
  • Lanore Peter - Le modèle des transactions psychologiques - Décrypter les dynamiques cachées des interactions humaines.
    6,99 €
  • Lanore Peter - La méthode des 60-60-30 - Maîtriser son temps et augmenter sa productivité en toutes circonstances.
    6,99 €
  • Lanore Peter - La méthode des Big 5 - Atteindre ses objectifs personnels et professionnels en utilisant les principes clés du succès.
    6,99 €
Voir toute la sélection

Derniers produits consultés

La méthode Kano - Surpasser les attentes des clients en offrant une valeur ajoutée est également présent dans les rayons


Livraison
sous 24/48h

Retrait en librairie
gratuit en 1h

Service clients
de 9h à 17h30

Paiement PayPal en
4X sans frais
Newsletter
Inscrivez-vous pour découvrir
toutes nos offres !
MIEUX NOUS CONNAITRE
BESOIN D'AIDE ?
AUTOUR DU NUMERIQUE
Haut de page
9,99 €