Spektrum Kompakt - KI-Sprachmodelle. Chatbots im Alltag

Liebe Lesende, als ich kürzlich ChatGPT darauf aufmerksam machte, dass ich es irritierend finde, wenn das LLM von »uns Menschen« spricht, antwortete das Programm: »Guter Punkt! Ich bin zwar eine Maschine, aber ich spreche, als wäre ich Teil des Teams - so fühlt es sich oft natürlicher an.« Viele Menschen scheinen das ähnlich zu sehen: Sie sprechen mit Chatbots wie mit anderen Menschen. Weiß ich, dass Sprachmodelle kein Bewusstsein und keine Gefühle haben? Ja.
Antworte ich ChatGPT dennoch regelmäßig mit »Wunderbar, vielen Dank!« ? Auch ja. Offenbar ändern wir unsere Kommunikation nicht grundlegend, nur weil wir wissen, dass wir mit einer Maschine sprechen. Das kann unseren Alltag erleichtern, aber auch Denkfehler verstärken, Beziehungen beeinflussen und unser Weltbild formen, wie die Beiträge in diesem Heft zeigen. Was meinen Sie: Bringt es mehr Chancen oder mehr Risiken mit sich, dass wir ein Programm wie ein menschliches Gegenüber behandeln, obwohl wir wissen, dass es keines ist? Eine meinungsbildende Lektüre wünscht Ihnen Leonie Heim, Sopektrum der Wissenschaft.