Nouveauté

Les 12 clés du small talk gagnant. Faire de chaque conversation un levier relationnel

Par : Hervé Bommelaer, Catherine Cloix
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  • Nombre de pages208
  • FormatMulti-format
  • ISBN978-2-416-80296-6
  • EAN9782416802966
  • Date de parution03/09/2026
  • Protection num.pas de protection
  • Infos supplémentairesMulti-Format
  • ÉditeurEyrolles

Résumé

COACHS PROFESSIONNELS, ACCOMPAGNANTS, SUPERVISEURS, DIRIGEANTS engagés dans la relation humaine : cet ouvrage s'adresse à vous ! Pendant un déjeuner avec des collègues, lors d'un événement avec des inconnus, ou encore en attendant l'ascenseur : les petites conversations du quotidien représentent bien plus qu'un simple échange de banalités. Ce sont de véritables opportunités pour tisser des liens durables.
Le small talk est une compétence sociale clé qui joue un rôle fondamental dans la qualité des relations humaines. Dans ce livre, retrouvez 12 clés et 12 mises en situation pour utiliser efficacement le small talk dans la vie comme au travail. Vous apprendrez ainsi à : démarrer naturellement une conversation ; dépasser vos blocages psychologiques ; poser les bonnes questions ; naviguer dans différents contextes culturels et situationnels.
Développez de grandes relations grâce à de petites conversations !
Diplômé de Sciences Po Paris, en droit et de l'ESSEC, Hervé Bommelaer est consultant en outplacement et associé chez Enjeux Dirigeants, cabinet spécialisé dans l'accompagnement des cadres dirigeants en transition de carrière. Spécialiste du réseautage appliqué à la recherche d'emploi, il est l'auteur du bestseller Trouver le bon job grâce au(x) réseau(x) et de neuf autres livres sur la gestion de carrière et la recherche d'emploi. Catherine Cloix est consultante en outplacement au sein du cabinet Enjeux Dirigeants.
Forte de 20 ans d'expérience d'accompagnement des dirigeants, elle est aussi entrepreneure et a été associée au sein de cabinets de conseil. Diplômée d'une maitrise de droit et d'un master en finances à l'université de Rennes, elle est également coach certifiée, formée au MBTI à l'approche systémique et aux jeux transactionnels.