Le plan d'actions du commercial - E-book - Multi-format

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Dans ce 11e livre Pascal PY propose et développe de nombreux modèles afin de concevoir et rédiger un Plan d'Actions Commerciales cohérent. L'auteur... Lire la suite
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Résumé

Dans ce 11e livre Pascal PY propose et développe de nombreux modèles afin de concevoir et rédiger un Plan d'Actions Commerciales cohérent. L'auteur détaille 64 actions majeures, pertinentes et à l'efficacité prouvée, à mener auprès de vos clients : - 7 techniques de ciblage, qui permettent de définir sur quels clients et prospects agir ; - 15 actions de conquête, pour accroître le nombre de vos clients ; - 16 actions de fidélisation, pour renforcer les liens avec vos clients ; - 4 actions sur la satisfaction, afin d'intensifier l'attachement des clients ; - 5 actions de sécurisation, pour vous protéger contre des concurrents prédateurs ; - 5 actions de rétention, afin d'endiguer les velléités de départ de clients ; - 5 actions de stimulation des achats des clients, permettant d'accroître vos ventes ; - 7 actions de stimulation des efforts de vos clients, accomplis à votre profit et à celui de votre entreprise, pour faciliter votre métier et augmenter votre confort au travail. Clair et pragmatique, ce livre expose en 7 étapes, comment concevoir puis rédiger votre PAC de façon structurée, et bénéficier ainsi d'un vrai levier pour votre réussite commerciale.

Caractéristiques

  • Caractéristiques du format Multi-format
    • Pages
      256
  • Caractéristiques du format PDF
    • Protection num.
      pas de protection
  • Caractéristiques du format ePub
    • Protection num.
      pas de protection

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À propos de l'auteur

Biographie de Pascal Py

Docteur ès Sciences économiques, auteur de nombreux ouvrages commerciaux, Pascal PY a fondé et dirige Forventor, cabinet dédié à l'accroissement des performances commerciales et managériales. Il conseille, perfectionne et recrute les forces de vente des entreprises.

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