ITIL(r) Foundation V3 Support de cours pour la préparation à la certification - 450 pages
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- Nombre de pages450
- FormatMulti-format
- ISBN978-2-919600-36-6
- EAN9782919600366
- Date de parution17/06/2018
- Protection num.NC
- Infos supplémentairesMulti-format incluant PDF sans p...
- ÉditeurUMMO WORLD publishing
Résumé
Support de cours pour la préparation à la certification ITIL(r) Foundation V3 - 450 pages
Les principes de l'ITIL® et de la Gestion des services IT
La durée d'étude recommandée pour cette section est de 2 h 30 minimum.
Exploitation des services
La durée d'étude recommandée pour cette section est de 3 h minimum.
Transition de services
La durée d'étude recommandée pour cette section est de 3 h minimum.
Conception des services
La durée d'étude recommandée pour cette section est de 2 h 45 minimum.
Stratégie des services
La durée d'étude recommandée pour cette section est de 2 h 30 minimum.
Amélioration continue des services
La durée d'étude recommandée pour cette section est de 1 h 30 minimum.
Annexes
Les références
Les cursus ITIL®
Le glossaire ITIL® anglais-français
Le syllabus
Examen blanc complémentaire
ITIL® is a registered trade mark of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited.
All rights reserved. The ITIL Accredited Training Organization logo is a trade mark of AXELOS Limited. The Swirl logoTM is a trade mark of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved. The APMG International Lean IT and Swirl Device logo is a trademark of The APM Group Limited, used under permission of The APM Group Limited. All rights reserved.
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Support de cours pour la préparation à la certification ITIL(r) Foundation V3 - 450 pages
Les principes de l'ITIL® et de la Gestion des services IT
La durée d'étude recommandée pour cette section est de 2 h 30 minimum.
Exploitation des services
La durée d'étude recommandée pour cette section est de 3 h minimum.
Transition de services
La durée d'étude recommandée pour cette section est de 3 h minimum.
Conception des services
La durée d'étude recommandée pour cette section est de 2 h 45 minimum.
Stratégie des services
La durée d'étude recommandée pour cette section est de 2 h 30 minimum.
Amélioration continue des services
La durée d'étude recommandée pour cette section est de 1 h 30 minimum.
Annexes
Les références
Les cursus ITIL®
Le glossaire ITIL® anglais-français
Le syllabus
Examen blanc complémentaire
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