Rachid Boudri

A l'heure où le commerce physique semble vaciller sous les coups du digital, ce livre propose une lecture lucide et nuancée de la transformation du retail. Loin d'une fin annoncée, il révèle une recomposition profonde du secteur, nourrie par les innovations technologiques, l'évolution des comportements d'achat et l'essor des expériences client hybrides. Entre analyse théorique, cadres conceptuels majeurs et étude de terrain menée en pleine crise sanitaire, l'ouvrage retrace le passage du "retail apocalypse" à une véritable renaissance du commerce, où le magasin se réinvente comme espace d'expérience, de valeur perçue et de lien social.
Un guide essentiel pour comprendre les mutations actuelles du commerce et anticiper l'avenir d'un secteur en pleine réinvention.