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Tranches de vie commerciale. Petits exercices de penser-client
Edition 2018

Par : Olivier Dauvers
Formats :
Grand Format
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  • Nombre de pages81
  • FormatGrand Format
  • PrésentationBroché
  • Poids0.13 kg
  • Dimensions15,0 cm × 21,0 cm × 0,3 cm
  • ISBN979-10-95106-04-3
  • EAN9791095106043
  • Date de parution01/01/2018
  • ÉditeurDauvers

Résumé

Installez-vous confortablement. Oubliez toutes vos certitudes (notamment que la distribution française "est la meilleure du monde "). Acceptez que, finalement, le client n'est pas toujours "au coeur des stratégies", comme vous l'avez pourtant encore répété en réunion ce matin. Laissez-vous servir : 89 tranches de vie commerciale, sucrées, salées, parfois acides.

A propos de Olivier Dauvers

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