OFFRE LISEUSES

Une liseuse achetée = une housse offerte* jusqu'au 21 juin

Relation client et négociation-vente Bloc d'activités 1 BTS NDRC 1re & 2e années
Edition 2022

Par : Jean-François Dhénin, Christèle Gillet
Formats :
Grand Format
31,60 €
Expédié sous 127 jours
Cet article sera commandé chez un fournisseur et vous sera envoyé 127 jours après la date de votre commande.
Nous vous prions de nous excuser mais rencontrons momentanément des soucis d'approvisionnement. C’est le moment de vous laisser tenter par nos livres numériques et notre offre occasion.
  • Paiement en ligne :
    • Livraison à domicile ou en point Mondial Relay estimée à partir du 28 octobre
      Cet article sera commandé chez un fournisseur et vous sera envoyé 127 jours après la date de votre commande.
    • Retrait Click and Collect en magasin gratuit
  • Réservation en ligne avec paiement en magasin :
    • Indisponible pour réserver et payer en magasin
  • Nombre de pages222
  • FormatGrand Format
  • PrésentationBroché
  • Poids0.615 kg
  • Dimensions21,0 cm × 29,7 cm × 1,3 cm
  • ISBN978-2-7446-4493-1
  • EAN9782744644931
  • Date de parution01/04/2022
  • CollectionBTS NDRC
  • ÉditeurFontaine Picard

Résumé

L'ouvrage porte sur la négociation-vente : -Cibler et prospecter la clientèle -Négocier/vendre et accompagner la relation client -Organiser et animer un évènement commercial -Exploiter et mutualiser l'information commerciale. Cette nouvelle édition 2022 bénéficie d'une nouvelle maquette plus attractive, d'une actualisation des ressources, d'une réorganisation de certains chapitres, d'une nouvelle rubrique "Pour commencer" comprenant une à plusieurs vidéos pour introduire les notions thématiques, d'une partie "Préparation à l'épreuve E4" (fiches et oral).

A propos de Jean-François Dhénin

Découvrir l'auteur