Relation client à distance et digitalisation BTS NDRC 1re & 2e années Atouts compétences. Bloc 2
Edition 2022
Par : Formats :
- Nombre de pages240
- PrésentationBroché
- FormatGrand Format
- Poids0.62 kg
- Dimensions22,0 cm × 29,7 cm × 1,2 cm
- ISBN978-2-216-16531-5
- EAN9782216165315
- Date de parution27/04/2022
- CollectionAtouts compétences
- ÉditeurFoucher
- AuteurJean-Pierre Campcros
- AuteurVéronique Clément-Comparot
- AuteurKarine Gadroy
- Auteur Collectif
Résumé
De nouvelles éditions enrichies et actualisées pour les 3 blocs de compétences.
- Une rubrique vidéo pour lancer la thématique du chapitre
- Une pédagogie dynamique par les cas avec des annexes et les notions clés
- Une mobilisation des compétences digitales et rédactionnelles
- Des synthèses au format rédigé et audio pour faciliter la mémorisation
- De nombreux exercices progressifs
- Des entraînements à l'épreuve avec une méthodologie détaillée
- Plus de 40 pages pour préparer l'épreuve E5 :
- Epreuve ponctuelle écrite : méthodologie de l'épreuve dont celle de la réflexion commerciale structurée + 4 études de cas qui mobilisent les 3 grandes compétences du bloc 2
- Epreuve ponctuelle pratique : 4 TD WordPress et 4 TD Prestashop accompagnés de leurs tutos vidéo pour se familiariser avec l'ensemble des fonctionnalités mobilisées lors de l'épreuveCe manuel est enrichi de ressources numériques gratuites foucherconnect : synthèses audios, vidéos, quiz d'autoévaluation, tutos vidéo, fichiers Excel
De nouvelles éditions enrichies et actualisées pour les 3 blocs de compétences.
- Une rubrique vidéo pour lancer la thématique du chapitre
- Une pédagogie dynamique par les cas avec des annexes et les notions clés
- Une mobilisation des compétences digitales et rédactionnelles
- Des synthèses au format rédigé et audio pour faciliter la mémorisation
- De nombreux exercices progressifs
- Des entraînements à l'épreuve avec une méthodologie détaillée
- Plus de 40 pages pour préparer l'épreuve E5 :
- Epreuve ponctuelle écrite : méthodologie de l'épreuve dont celle de la réflexion commerciale structurée + 4 études de cas qui mobilisent les 3 grandes compétences du bloc 2
- Epreuve ponctuelle pratique : 4 TD WordPress et 4 TD Prestashop accompagnés de leurs tutos vidéo pour se familiariser avec l'ensemble des fonctionnalités mobilisées lors de l'épreuveCe manuel est enrichi de ressources numériques gratuites foucherconnect : synthèses audios, vidéos, quiz d'autoévaluation, tutos vidéo, fichiers Excel