Docteur en économie, maître de conférences à l'INT, Chantal Ammi a orienté ses recherches, depuis plusieurs années, sur les services télécoms et leur adaptation aux besoins des utilisateurs, tant d'un point de vue technique qu'économique, à travers plusieurs programmes de recherche européens.
Les services télécoms
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- Nombre de pages185
- PrésentationBroché
- Poids0.3 kg
- Dimensions15,6 cm × 23,5 cm × 1,2 cm
- ISBN2-7462-0012-0
- EAN9782746200128
- Date de parution19/03/1999
- CollectionIC2 Réseaux et Télécoms
- ÉditeurHermes Science Publications
Résumé
Dans un contexte de bouleversements technologiques, économiques, législatifs et financiers, cet ouvrage propose un panorama des services télécoms offerts ainsi qu'une analyse des facteurs déterminant la demande comme les besoins, la qualité de service et la tarification. Après l'ouverture à la concurrence en 1998, un nouveau défi est lancé aux opérateurs et fournisseurs de services télécoms. De leur adaptation, dépendra en grande partie leur survie.





