Les meilleures pratiques du commercial

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Pierre-Michel do Marcolino - Les meilleures pratiques du commercial.
Pratique, basé sur l'expérience, complet, ce guide opérationnel aborde de façon exhaustive les fonctions de commercial et de chef des ventes. 150... Lire la suite
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Résumé

Pratique, basé sur l'expérience, complet, ce guide opérationnel aborde de façon exhaustive les fonctions de commercial et de chef des ventes. 150 fiches-outils couvrent tous les besoins du commercial et du chef des ventes. Le CD-Rom comprend près de 200 schémas de synthèse personnalisables, un outil précieux pour tous ceux qui ont en charge la formation des commerciaux. Un index de plus de 300 mots clés permet une utilisation facile et efficace.
Public visé : commerciaux débutants ou confirmés, chefs des ventes et formateurs de commerciaux

Sommaire

  • COMPRENDRE LA LOGIQUE GENERALE D'UN ACTE DE VENTE
  • ENDOSSER LA TENUE DU COMMERCIAL
  • MAITRISER SON OFFRE
  • PREPARER UNE VENTE
  • RENCONTRER POUR LA PREMIERE FOIS UN NOUVEAU PROSPECT
  • DECOUVRIR LES REELS BESOINS DU PROSPECT
  • CONVAINCRE ET TRANSFORMER LE PROSPECT EN CLIENT POTENTIEL
  • REPONDRE AUX OBJECTIONS
  • NEGOCIER ET PARVENIR A UN ACCORD GAGNANT-GAGNANT
  • FINALISER L'ACCORD ET CONCLURE LA VENTE

Caractéristiques

  • Date de parution
    20/08/2009
  • Editeur
  • Collection
  • ISBN
    978-2-212-54382-7
  • EAN
    9782212543827
  • Présentation
    Broché
  • Nb. de pages
    349 pages
  • Poids
    0.85 Kg
  • Dimensions
    19,0 cm × 24,0 cm × 2,0 cm

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À propos de l'auteur

Biographie de Pierre-Michel do Marcolino

Pierre-Michel do Marcolino est consultant formateur spécialisé en ressources humaines et management, à la tête de son entreprise de conseil depuis 1998, après un parcours professionnel de presque 20 ans en entreprise.

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