La vie au guichet - Administrer la misère - Poche

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Vincent Dubois - La vie au guichet - Administrer la misère.
"La vie au guichet, c'est le travail quotidien de l'administration ; un univers fait apparemment de routine et d'anonymat, mais dont les protagonistes... Lire la suite
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Résumé

"La vie au guichet, c'est le travail quotidien de l'administration ; un univers fait apparemment de routine et d'anonymat, mais dont les protagonistes ne sont jamais réductibles aux rôles standardisés qu'ils sont censés jouer. Les "usagers" ne viennent pas uniquement chercher ce que les institutions sont officiellement censées fournir ; en plus de la résolution de problèmes administratifs, ils expriment leurs souffrances et leurs ressentiments.
Le travail des "petits bureaucrates" n'est dès lors jamais exclusivement bureaucratique : il peut se muer en assistance morale personnalisée aussi bien qu'en épreuve de force". A partir du cas des Caisses d'allocations familiales, cet ouvrage livre une analyse pénétrante de l'incorporation de l'ordre social à travers le traitement administratif de la misère.

Caractéristiques

  • Date de parution
    08/10/2015
  • Editeur
  • Collection
  • ISBN
    978-2-7578-4637-7
  • EAN
    9782757846377
  • Format
    Poche
  • Présentation
    Broché
  • Nb. de pages
    359 pages
  • Poids
    0.24 Kg
  • Dimensions
    11,0 cm × 17,8 cm × 1,7 cm

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À propos de l'auteur

Biographie de Vincent Dubois

Sociologue et politiste, professeur à l'université de Strasbourg (Institut d'études politiques), Vincent Dubois a notamment publié La Politique culturelle. Genèse d'une catégorie d'intervention publique (Belin, 1999 ; rééd. poche 2012) et La Culture comme vocation (Raisons d'agir, 2013).

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