Docteur sur le thème de la négociation complexe, il est négociateur professionnel et fondateur de l'Institut NERA. Il forme et accompagne au quotidien les cadres dirigeants, organisations et entreprises dans la conduite de leurs négociations les plus sensibles. Conférencier TEDx, il enseigne en parallèle à la Sorbonne, HEC, l'ENA et Science Po Paris.
La négociation d'influence. Développez votre pouvoir, déjouez la manipulation
2e édition
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- Nombre de pages192
- FormatGrand Format
- PrésentationBroché
- Poids0.335 kg
- Dimensions16,0 cm × 22,0 cm × 1,3 cm
- ISBN978-2-10-080595-2
- EAN9782100805952
- Date de parution08/01/2020
- CollectionCommercial/Relation client
- ÉditeurDunod
- PréfacierEric Blondeau
Résumé
Vous cherchez à développer votre pouvoir d'influence dans vos négociations ? Découvrez la méthode CELIA pour Connecter, Ecouter, Libérer la confiance, Inviter au changement et Accompagner vers l'accord. - Pourquoi argumenter est une erreur stérile qui mène à des guerres de position ? - Comment perfectionner votre technique grâce à la méthode CELIA ? - Comment reconnaître vos propres biais cognitifs pour apprendre à les contourner ? - Comment vous entraîner pour surmonter les obstacles situationnels, réactionnels, mais surtout émotionnels ? - Quels outils pratiques utiliser pour déjouer la menace, la manipulation, la colère, le bluff, l'ultimatum...
? Grâce à une méthodologie éprouvée, de nombreux exemples et un chapitre d'évaluation de votre pouvoir commercial en 8 étapes, cette 2e édition, entièrement revue et mise à jour, vous donne toutes les clés pour vous préparer à la plus importante de vos négociations... la prochaine !
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A propos de Julien Pélabère
23,00 €
