Boîte à outils Stratégie d'entreprise 4
La boîte à outils de la qualité - 5e ed.

Name: La boîte à outils de la qualité - 5e ed.
Price: 26.9 EUR
Availability: OutOfStock
Author: Florence Gillet-Goinard
ISBN: 978-2-10-089655-4

Par : Florence Gillet-Goinard, Bernard Seno

Formats :

26,90 €

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Nombre de pages200
Date de parution01/07/2026
PrésentationBroché

Dimensions19,0 cm × 24,0 cm × 0,0 cm
ISBN978-2-10-089655-4
EAN9782100896554
CollectionBàO La Boîte à Outils
ÉditeurDunod

Résumé

La Boîte à outils de la qualité propose 68 outils essentiels et immédiatement opérationnels pour toutes les étapes d'une démarche qualité : - pour engager un processus de certification ISO 9001 ou une démarche centrée client ; - pour déployer un management par les processus ; - pour dynamiser un système qualité déjà en place ; - pour assurer la conformité des produits et prestations. Les outils sont regroupés par thématiques et présentés de manière visuelle : une représentation graphique, l'essentiel, pourquoi et comment utiliser l'outil, ses avantages et les précautions à prendre, ainsi que des approfondissements et des cas pratiques.
Cette 5e édition est entièrement mise à jour et présente plusieurs nouveaux outils récemment apparus (check-lists, poka yoke, logique ECD...).