L'e-mail marketing
3e édition - Occasion

Par : Yan Claeyssen
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  • Nombre de pages245
  • FormatGrand Format
  • PrésentationBroché
  • Poids0.505 kg
  • Dimensions15,5 cm × 24,0 cm × 2,0 cm
  • ISBN978-2-10-051471-7
  • EAN9782100514717
  • Date de parution06/02/2008
  • CollectionFonctions de l'Entreprise
  • ÉditeurDunod
  • PréfacierMatthieu Guinard

Résumé

L'e-mail marketing est le canal de marketing direct le plus rapide, économique et efficace. Il a prouvé sa rentabilité et sa pérennité. Outil de prospection, de fidélisation et d'information, il complète parfaitement les canaux plus traditionnels du marketing relationnel. Comment réussir sa stratégie d'e-mail marketing ? Adapter son marketing : intégrer l'e-mailing au sein de sa stratégie multicanal, qualifier sa cible, choisir les bons fichiers, concevoir des mécaniques et créer des messages efficaces, proposer des options de retour adéquates - couponning, hot-fine...
Maîtriser les aspects techniques : constituer sa base de données, router les messages, traquer ses destinataires, analyser et segmenter ses adresses... Penser le financement : appréhender le poids du marché, connaître les coûts et tarifs en vigueur, analyser et optimiser le retour sur investissement des actions d'e-mail marketing... Cette 3e édition intègre des développements nouveaux sur les normes juridiques et sur l'amélioration de la diffusion des e-mails.
Illustré de nombreux cas concrets, ce livre clair et complet propose aux professionnels du marketing et responsables du e-commerce les conditions d'une stratégie d'e-mail marketing performante.