On découvre - ou l'on redécouvre - l'importance des " soft-skills " dans une démarche de management. Mais les formateurs sur ces thèmes ont parfois des difficultés à proposer à leurs stagiaires des activités interactives pertinentes et efficaces pour développer ces compétences. Comment sortir du schéma " top-down " habituel, calqué sur un modèle scolaire classique qui vise plus à l'acquisition de connaissances que de compétences ? Comment libérer l'intelligence collective des participants ? Ce livre rassemble plus de 40 activités interactives inventées par un maître en la matière, Sivasailam " Thiagi " Thiagarajan, maintes fois testées sur le terrain par les auteurs, touchant dix grands thèmes de management : Communication ; Travail en équipe ; Management et leadership ; Prévention et résolution de conflits ; Créativité et innovation ; Gestion du changement ; Vente et marketing/Relations clients ; Comportements ; Interculturalité/Différences/Discrimination ; Formation.
Vous trouverez dans ce livre : 42 activités interactives : descriptif complet, déroulement étape par étape, matériel ; Des conseils de mise en oeuvre ; Des variantes et des adaptations possibles ; Des illustrations pour une meilleure compréhension ; Des articles de Thiagi pour approfondir votre réflexion sur l'emploi des jeux en formation.
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