Conversations Cruciales. Savoir et Oser dire les choses

Par : Joseph Grenny, Kerry Patterson, Ron McMillan, Al Switzler, Emily Gregory
  • Paiement en ligne :
    • Livraison à domicile ou en point Mondial Relay indisponible
    • Retrait Click and Collect en magasin gratuit
  • Nombre de pages275
  • PrésentationBroché
  • FormatGrand Format
  • Poids0.47 kg
  • Dimensions15,3 cm × 22,8 cm × 1,5 cm
  • ISBN978-2-9584536-0-2
  • EAN9782958453602
  • Date de parution01/09/2022
  • ÉditeurAxel Performance

Résumé

Conversations Cruciales Savoir et oser dire les choses. Nouvelle édition française 2022, adaptée et augmentée par Cathia Birac et Dagmar Doring-Riva. Découvrez une boite à outils pragmatique et de nombreuses histoires qui vous rappelleront certainement quelque chose, pour gérer avec aisance toutes vos conversations ! STOP aux conversations qui dérapent ! Qui a envie d'entrer dans une discussion qui pourrait tourner au vinaigre ? Les conversations cruciales surviennent souvent sans crier gare : un mot de trop adressé à notre conjoint, une divergence d'opinion avec notre chef, un enfant qui n'écoute pas, un collègue qui nous énerve, un client à qui on aimerait bien dire "Non" , un échange musclé pour une place de stationnement...
Simple à lire, ce livre - déjà vendu à plus de 5 millions d'exemplaires vous explique comment : -Préparer et mener une conversation à enjeu ; -Arrêter de ruminer sur vos problèmes ; -Savoir apporter la réponse adaptée quand surgit une discussion impromptue ; -Ne plus battre en retrait quand la conversation s'annonce épineuse ; -S'affirmer avec respect et encourager le dialogue ; -Trouver un accord quand les opinions sont opposées.
Bref, régler les problèmes qui vous empoisonnent tout en faisant grandir vos relations !
Conversations Cruciales Savoir et oser dire les choses. Nouvelle édition française 2022, adaptée et augmentée par Cathia Birac et Dagmar Doring-Riva. Découvrez une boite à outils pragmatique et de nombreuses histoires qui vous rappelleront certainement quelque chose, pour gérer avec aisance toutes vos conversations ! STOP aux conversations qui dérapent ! Qui a envie d'entrer dans une discussion qui pourrait tourner au vinaigre ? Les conversations cruciales surviennent souvent sans crier gare : un mot de trop adressé à notre conjoint, une divergence d'opinion avec notre chef, un enfant qui n'écoute pas, un collègue qui nous énerve, un client à qui on aimerait bien dire "Non" , un échange musclé pour une place de stationnement...
Simple à lire, ce livre - déjà vendu à plus de 5 millions d'exemplaires vous explique comment : -Préparer et mener une conversation à enjeu ; -Arrêter de ruminer sur vos problèmes ; -Savoir apporter la réponse adaptée quand surgit une discussion impromptue ; -Ne plus battre en retrait quand la conversation s'annonce épineuse ; -S'affirmer avec respect et encourager le dialogue ; -Trouver un accord quand les opinions sont opposées.
Bref, régler les problèmes qui vous empoisonnent tout en faisant grandir vos relations !