Denis DARPY, Professeur des Universités, est Président de l'Université française d'Egypte. Il est spécialiste du comportement du consommateur et de la gestion des marques. Valérie GUILLARD est Professeure des Universités à l'université Paris-Dauphine-PSL et directrice du laboratoire DRM (UMR CNRS). Ses travaux visent à la compréhension des relations que les consommateurs nouent aux objets matériels via l'étude des pratiques de possession, dépossession, non possession dans une optique de réduction du gaspillage et des déchets.
Comportements du consommateur. Tous les principes et outils à connaître
5e édition
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- Nombre de pages426
- FormatGrand Format
- PrésentationBroché
- Poids0.735 kg
- Dimensions17,1 cm × 24,1 cm × 2,2 cm
- ISBN978-2-10-080576-1
- EAN9782100805761
- Date de parution26/08/2020
- ÉditeurDunod
Résumé
Cet ouvrage a pour objectif d'exposer les principaux concepts permettant de décrire et de comprendre le comportement des consommateurs, afin de prendre les meilleures décisions marketing. Cette nouvelle édition prend en compte les nouveaux modes de consommation arrivés avec le digital, la consommation collaborative et responsable. Les nombreux exemples sont actualisés, complétés par les recherches les plus récentes.
A propos de Denis Darpy
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