BTS NDRC 1re et 2e années. Toutes les matières
Edition 2025-2026

Name: BTS NDRC 1re et 2e années
Price: 18.9 EUR
Availability: OutOfStock
Author: Marie-José Chacon Benito
ISBN: 978-2-09-503888-5

Par : Marie-José Chacon Benito, Christel Pommier, Sophie Turconi, Laurence Garnier

Formats :

Grand Format

18,90 €

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Nombre de pages400
FormatGrand Format
PrésentationBroché

Poids0.758 kg
Dimensions18,0 cm × 25,0 cm × 2,0 cm
ISBN978-2-09-503888-5
EAN9782095038885
Date de parution04/07/2024
CollectionRéflexe
ÉditeurNathan Technique

Résumé

Le meilleur Tout-en-un pour réussir ton BTS, réviser toutes les matières et préparer toutes les épreuves ! Totalement conforme aux examens, cet ouvrage complet couvre les 1re et 2e années du BTS Négociation et digitalisation de la relation client (NDRC) : - Des cours complets sous forme de fiches illustrées, de schémas et d'exemples pour mieux comprendre, réviser tout au long de l'année et mémoriser les notions importantes de chaque discipline - Les méthodes pour réussir - Des exercices et leurs corrigés pour t'entraîner et te préparer efficacement à l'examen - Un dossier " Je gère mon BTS " avec présentation détaillée des épreuves : durées, coefficients, conseils de nos auteurs enseignant en BTS Et en plus : 80 tutos et quiz pour te tester et t'évaluer en ligne Un sujet en Culture générale et expression sur le thème de l'année, pour 2026 : " Les animaux et nous : imaginer, connaître, comprendre l'animal " Des exos en français et anglais pour améliorer tes copies Offert - Le Livre en Ligne pour réviser à tout moment et partout : l'intégralité du livre accessible gratuitement depuis PC/Mac, Tablettes et Smartphones...
Matières professionnelles : Relation client et négociation-vente ; Relation client à distance et digitalisation ; Relation client et animation de réseaux Matières générales : Culture économique, juridique et managériale ; Culture générale et expression ; Langue étrangère (Anglais)

L'éditeur en parle

Et en plus : 80 tutos et quiz pour se tester et s'évaluer en ligne ; Un sujet de culture générale et expression sur le thème de l'année : "A table ! Formes et enjeux du repas". Offert - Le Livre en ligne : l'intégralité du livre accessible gratuitement depuis PC/Mac, Tablettes et Smartphones... pour réviser à tout moment.