SOLDES
Jusqu'à -70% sur une sélection d'articles*
Savoir faire face aux émotions au travail. Du petit incident au gros choc
Par :Formats :
- Paiement en ligne :
- Livraison à domicile ou en point Mondial Relay estimée à partir du 29 juilletCet article sera commandé chez un fournisseur et vous sera envoyé 21 jours après la date de votre commande.
- Retrait Click and Collect en magasin gratuit
- Livraison à domicile ou en point Mondial Relay estimée à partir du 29 juillet
- Réservation en ligne avec paiement en magasin :
- Indisponible pour réserver et payer en magasin
- Nombre de pages144
- PrésentationBroché
- Poids0.29 kg
- Dimensions15,5 cm × 24,0 cm × 1,2 cm
- ISBN978-2-7296-1439-3
- EAN9782729614393
- Date de parution25/02/2015
- CollectionEpanouissement
- ÉditeurInterEditions
Résumé
Cet ouvrage a pour but de permettre des interventions dans la gestion des émotions et des situations de stress qui en découlent. Il s'adresse à toute personne confrontée aux émotions des autres, devant, du fait de sa fonction, agir. Basé principalement sur l'Analyse transactionnelle, il lui offre une compréhension des mécanismes émotionnels et des procédures de réponse. Il s'enrichit d'outils développés par l'auteur, active dans ce domaine depuis 1979.
Nombreux exemples.
Nombreux exemples.