Les valeurs. Donner du sens, guider la communication, construire la réputation
2e édition

Par : Thierry Wellhoff
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  • Nombre de pages196
  • PrésentationBroché
  • Poids0.335 kg
  • Dimensions15,5 cm × 22,8 cm × 1,3 cm
  • ISBN978-2-212-54797-9
  • EAN9782212547979
  • Date de parution09/11/2010
  • ÉditeurEyrolles

Résumé

Régulièrement invoquées dans les entreprises, celles-ci recèlent bien des ambiguïtés. Valeurs morales ? Valeurs de marque ? Valeurs institutionnelles ? Qu'est-ce au juste que les valeurs ? A quoi servent-elles ? Comment les utiliser ? Comment évaluer leur intérêt ? A une époque où les entreprises comme leurs salariés et leurs clients sont en quête de nouveaux repères, un système de valeurs approprié offre aux entreprises le moyen de donner un sens à leurs multiples enjeux, de garantir la cohérence de leur communication et, enfin, de contribuer à leur réputation.
Cet ouvrage donne tous les conseils, théoriques et concrets, pour mettre en place un système de valeurs performant. Thierry Wellhoff apporte un éclairage neuf bouleversant la dichotomie valeurs de marque / valeurs éthiques, et propose, sous l'appellation " code génétique ", un modèle original qui répondra aux attentes des Directions Générales comme celles des Directeurs Marketing, de la Communication et des Ressources Humaines.
Thierry Wellhoff dirige depuis plus de 30 ans l'agence de communication Wellcom, qu'il a créée. II a réuni dès 2002 un groupe d'experts pour conduire une réflexion sur la nature des valeurs en entreprise et initié l'Index International des Valeurs Corporate, étude dont la dernière vague, menée auprès de 4000 entreprises dans une dizaine de pays, en Europe, en Inde et aux USA, est intégrée à cette nouvelle édition.
Thierry Wellhoff anime aussi de nombreuses conférences sur le sujet des valeurs.