Le droit des usagers

Par : Roland Janvier, Yves Matho
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  • Nombre de pages160
  • PrésentationBroché
  • Poids0.28 kg
  • Dimensions15,0 cm × 21,0 cm × 1,4 cm
  • ISBN978-2-10-059890-8
  • EAN9782100598908
  • Date de parution05/06/2013
  • CollectionAide-mémoire
  • ÉditeurDunod

Résumé

Ce livre pratique offre : un inventaire des obligations légales de mise en oeuvre des outils visant à garantir le droit et la participation des usagers ; des repères sur les enjeux qui environnent ces outils ; la méthode permettant de les élaborer ; les principes de forme et de contenu. Il s'agit d'un guide méthodologique qui se propose d'accompagner les professionnels afin de leur permettre, en élaborant leurs propres réponses à leurs besoins, de construire aisément leurs outils conformément à ce qu'impose la législation.
Directeur général de la fondation Massé Trévidy, docteur en sciences de l'information et de la communication, Roland Janvier intervient comme formateur vacataire, notamment dans les formations de directeurs. Directeur d'un dispositif ITEP, Yves Matho intervient comme formateur vacataire, notamment dans des formations de directeurs et auprès d'équipes de professionnels.
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