Liseuse Vivlio Touch Lux 5 - Noire

Après plusieurs semaines depuis l'accord pour un échange et le début de la procédure, je ne sais toujours pas quand je suis susceptible d'avoir le privilège de recevoir une liseuse qui fonctionne. Le service client ne daignant pas répondre à mes emails, je pense qu'il faut faire une croix dessus. Il est possible que le défaut soit exceptionnel, mais on ne peut certainement pas en dire autant du service client fantôme de cette enseigne, a éviter soigneusement.

Après un mois d'utilisation toujours dans le confort du canapé, l'écran est mort. Est-ce utile de dire que je regrette mon achat?