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Nous verrons comment Wanda Orlikowski, au lieu de se focaliser sur ces frontières, a réussi à mettre en évidence l'importance des TIC (Orlikowski et Iacono, 2001) et à les mettre au goût du jour dans la recherche en sciences de gestion. Elle est surtout parvenue à les intégrer dans une réflexion théorique profonde sur les changements organisationnels contemporains qui a largement dépassé la discipline des SI.
La qualité de ses travaux a beaucoup contribué à légitimer un agenda de recherche interprétiviste et constructiviste (Walsham, 1995 ; Myers, 1997 ; Willcocks et Mingers, 2004), recherche qui a longtemps été considérée comme le parent pauvre en SI surtout aux États-Unis. Son développement intellectuel, inspiré de ses rencontres et explorations inter-disciplinaires, s'est déployé en s'inspirant non seulement des théories de l'organisation, mais aussi des disciplines de référence en sciences sociales et en sociologie des techniques.
Elle a de ce fait permis à la discipline des SI de s'enrichir théoriquement et à ses chercheurs d'étendre leur influence dans l'étude des organisations (par exemple Leonardi et al., 2012 ; Carlile et al., 2013 ; De Vaujany et al., 2014 ; Mitev et al., 2017).
