Vendre aux grands comptes - E-book - Multi-format

4e édition

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Résumé

Ce manuel indique tout ce qu'il faut savoir sur les grands comptes pour travailler avec eux : - Les rôles et missions du responsable grands comptes : mettre en place les relations avec un grand compte ; organiser l'équipe grands comptes ; analyser l'environnement du grand compte ; maîtriser les processus de décision ; organiser la prospection, la gestion des données ; défendre son plan de compte. - Comment armer mon entreprise quelle que soit sa taille et quelles sont les règles pour travailler avec eux ? Comment les fidéliser ? - Comment se distinguer de ses concurrents ? L'ensemble des aspects de la relation avec le grand compte est ainsi décrit et détaillé à l'aide d'illustrations et d'exemples.
L'auteure partage plus de 30 ans d'expérience à la fois comme consultante mais aussi comme la première commerciale de son entreprise. Destiné aux commerciaux, et aux entrepreneurs cet ouvrage leur permettra d'enrichir leurs connaissances à l'aide de méthodes et outils opérationnels. Les étudiants des filières commerciales en feront une source d'apprentissage et de progrès rapide.

Caractéristiques

  • Caractéristiques du format Multi-format
    • Pages
      312
  • Caractéristiques du format Mobipocket
    • Protection num.
      pas de protection
  • Caractéristiques du format ePub
    • Protection num.
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  • Caractéristiques du format PDF
    • Protection num.
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À propos de l'auteur

Biographie d'Evelyne Platnic Cohen

Évelyne Platnic-Cohen est une spécialiste de la vente. Ex-directrice commerciale chez Vivendi où elle a notamment créé un département grands comptes, elle a monté son propre cabinet de conseil en efficacité commerciale et formation de commerciaux. Elle a fondé et dirige la Booster Academy, structure en forte croissance et lauréate de nombreux prix proposant une méthode unique d'accompagnement et d'entraînement intensif des équipes de vente.

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