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La présentation de l'ouvre de Katz est structurée en trois parties. La première est consacrée aux schémas de communication en R&D et à leur lien avec la performance des projets, ainsi qu'aux facteurs individuels et organisationnels qui favorisent les communications. La deuxième partie présente les travaux plus ciblés sur les dimensions RH, quant aux orientations et trajectoires de carrière des professionnels de la R&D, à leurs attentes en matière de reconnaissance et aux facteurs sources de motivation.
Même s'il s'agit de questions plus ciblées sur les dimensions individuelles, Katz les relie aux schémas de communication et à l'organisation du travail, cherchant à mettre en avant des pratiques RH adaptées aux spécificités de ces professionnels et sources de performance collective en R&D. Une dernière partie soulève certaines interrogations et limites des travaux de Katz, avant de mettre en exergue ses principaux apports au management de l'innovation, l'ensemble permettant de pointer les nombreuses voies ouvertes par ses travaux et leur acuité dans le contexte contemporain.
