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L'ISO 9001 en marche. Cap sur la version 2015 !
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- Nombre de pages118
- FormatPDF
- ISBN978-2-12-800353-8
- EAN9782128003538
- Date de parution26/03/2015
- Protection num.pas de protection
- Taille3 Mo
- Infos supplémentairespdf
- ÉditeurAFNOR
- PréfacierNigel Croft
Résumé
Ce livre propose un plongeon au cour de l'incroyable défi que représente la rédaction d'un texte universel applicable par tous, pour tous, et partout sur la planète : la norme ISO 9001 « Système de management de la qualité - Exigences ». Illustré par des témoignages porteurs de sens, cet ouvrage écrit par le président et le chef de projet AFNOR en charge de la co-animation de la commission de normalisation française, préfacé par le président du sous-comité ISO responsable de la révision de la norme ISO 9001, puise directement à leur source les informations qu'attendent tous les responsables d'entreprises, certifiées ou non.
Quelles sont les évolutions majeures ? . Comment a-t-on tenu compte des nouveaux enjeux de l'économie mondiale et de la vie des entreprises ? . Comment a-t-on répondu aux attentes des professionnels ? . Etc. Il en profite pour expliquer le processus d'élaboration d'une norme internationale majeure, car l'utilisateur de normes ignore souvent tout des méandres qui caractérisent cette institution qu'est l'ISO .
Fruit d'une démarche pragmatique placée sous le signe de la simplicité, de la clarté et de la pédagogie, ce livre va aider les professionnels à mieux comprendre et à disposer des clés de lecture nécessaires pour pouvoir mieux se positionner sur le chemin de l'excellence. L'ISO 9001 est en marche, cap sur la version 2015 !
Quelles sont les évolutions majeures ? . Comment a-t-on tenu compte des nouveaux enjeux de l'économie mondiale et de la vie des entreprises ? . Comment a-t-on répondu aux attentes des professionnels ? . Etc. Il en profite pour expliquer le processus d'élaboration d'une norme internationale majeure, car l'utilisateur de normes ignore souvent tout des méandres qui caractérisent cette institution qu'est l'ISO .
Fruit d'une démarche pragmatique placée sous le signe de la simplicité, de la clarté et de la pédagogie, ce livre va aider les professionnels à mieux comprendre et à disposer des clés de lecture nécessaires pour pouvoir mieux se positionner sur le chemin de l'excellence. L'ISO 9001 est en marche, cap sur la version 2015 !
A propos de Marc Bazinet
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