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How To Say It for First-Time Managers. Winning Words and Strategies for Earning Your Team's Confidence
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- Nombre de pages256
- FormatePub
- ISBN978-1-101-18650-3
- EAN9781101186503
- Date de parution06/04/2010
- Protection num.Adobe DRM
- Taille2 Mo
- Infos supplémentairesepub
- ÉditeurPrentice Hall Press
Résumé
An all-new guide to help first-time managers and supervisors develop effective communication skills for leading and inspiring their staff. From the author of How to Say It(r) at Work, a one-stop communication primer for anyone in a management position for the first time. Covering everything from delegating, planning and running meetings, and mentoring, to building a team and motivating subordinates, this is the perfect reference for anyone who wants to put their best foot forward as they climb the ranks.
Topics include: ?Building leadership vocabulary ?Establishing ground rules ?Projecting credibility ?Avoiding day-one mistakes ?Handling crises and criticism ?Motivating and inspiring ?Making meetings work
Topics include: ?Building leadership vocabulary ?Establishing ground rules ?Projecting credibility ?Avoiding day-one mistakes ?Handling crises and criticism ?Motivating and inspiring ?Making meetings work






