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Etude de la confiance dans les transactions "M-banking" en Afrique. Le cas "Orange Money" au Mali

Par : Cheick Oumar Sagara
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  • Nombre de pages238
  • FormatePub
  • ISBN978-2-336-87426-5
  • EAN9782336874265
  • Date de parution11/06/2019
  • Protection num.Digital Watermarking
  • Taille32 Mo
  • Infos supplémentairesepub
  • ÉditeurL'Harmattan
  • PréfacierAlain Kiyindou

Résumé

La confiance, du fait de sa nature jugée trop théorique, reste très peu mobilisée dans les recherches comme une variable explicative des phénomènes de l'information et de la communication. L'objectif de ce travail est de mesurer le niveau de confiance des utilisateurs dans « Orange money ». Au-delà du Mali qui n'est qu'un cas d'école, cette étude arrive à point nommée, au moment où les transactions monétaires par téléphonie mobile connaissent une expansion fulgurante sur l'ensemble du continent africain.