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El síndrome de burn-out no es un fenómeno causado únicamente por el exceso de trabajo, tampoco es poco frecuente. Constituye un estado que se desarrolla progresivamente con niveles altos de estrés. En este caso, la persona asume demasiadas obligaciones, perdiendo las perspectivas sobre sus limitaciones y a medida que se presentan más complicaciones, intenta ser más productiva, esperando el eventual reconocimiento por parte de la sociedad.
Mientras que la mejor manera de enfrentar y vencer al burn-out incluye varias actitudes (típicas de los resilientes), lo cual obliga a analizar la compleja naturaleza humana y las causas del agotamiento extremo. Por ende, existe cierta relación entre burn-out y resiliencia que ayuda a comprender el agotamiento extremo y buscarle soluciones adecuadas.