Daten zeigen nicht die Wahrheit, sondern Muster menschlichen Verhaltens. Verstehen, wie Analytics wirklich funktioniert – jenseits von Zahlen und Metriken

Dieses Buch untersucht die psychologischen und konzeptionellen Grundlagen von datengesteuertem Marketing - nicht als rein technische Disziplin, sondern als Interpretationskunst menschlicher Entscheidungen und Bedürfnisse. Es beleuchtet, warum Zahlen allein keine Strategie ergeben und wie echte Einsichten aus dem Verständnis von Kontext, Motivation und der Geschichte hinter den Daten entstehen. Statt Analytics-Tools zu erklären, erforscht es die Mechanismen von Fehlinterpretationen, dem Drang nach schnellen Antworten und der menschlichen Tendenz, Korrelation mit Kausalität zu verwechseln.
Es hinterfragt gängige Datenansätze und bietet Einblicke in einen reflektierten Umgang mit Marketing Analytics - ethisch fundiert, psychologisch durchdacht und ohne blinde Metriken-Gläubigkeit.