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Un projet réussi est un projet que l'ensemble des protagonistes a pu s'approprier : les décideurs comme les utilisateurs. Il s'agit donc pour le chef de projet de communiquer pour informer et motiver les acteurs impliqués.
Comment concevoir la communication du projet pour aider à convaincre et faire adhérer ? Comment lancer le projet et faciliter son déroulement ? Comment surmonter d'éventuelles résistances ?
Ce guide détaille 10 bonnes pratiques pour communiquer efficacement à chaque étape d'un projet.
- Réaliser un audit de communication.
- Formaliser une stratégie et un pian de communication.
- Donner une identité au projet.
- Lancer le projet.
- Mettre en place des relais de communication.
- Animer les comités de pilotage.
- Diffuser un bulletin d'information périodique.
- Animer un club d'utilisateurs.
- Mesurer la satisfaction en fin de projet.
- Tirer profit de l'expérience.
