Boostez l’expérience collaborateur. La méthode pour attirer, engager, fidéliser en proposant une expérience mémorable
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- Nombre de pages168
- FormatMulti-format
- ISBN978-2-212-38241-9
- EAN9782212382419
- Date de parution27/09/2018
- Protection num.pas de protection
- Infos supplémentairesMulti-Format
- ÉditeurEyrolles
- PréfacierDavid Abiker
Résumé
REPRENEZ LA MAIN ET BOOSTEZ L'EXPÉRIENCE QUE VIVENT VOS COLLABORATEURS !
Dès demain, grâce à la méthode ExC, construisez votre plan d'actions via :
5 DIMENSIONS pour façonner votre Expérience Collaborateur ;
1 AUTO-ÉVALUATION pour déterminer la maturité ExC de votre organisation ;
28 BONNES PRATIQUES de dirigeants et de DRH pour s'inspirer ;
1 SITE INTERNET pour prolonger l'expérience de lecture : www.experience-collaborateur-le-livre.fr
"Les auteures auraient pu se contenter de nous décrire les différentes dimensions de l'Expérience Collaborateur, nous fournir une cartographie d'outils innovants et tendances, ainsi qu'un listing de bonnes pratiques façon benchmark, mais elles vont plus loin en nous permettant de nous approprier leur méthode et construire notre propre plan d'actions."
Franck Papazian, Président de MediaSchool Group, CB News et INfluencia
"Avec l'Expérience Collaborateur on ne veut plus de transactionnel, on veut du conversationnel, et c'est tout le sujet de ce livre"
Jean-Baptiste Audrerie, Chef de pratique techno et transformation RH, psychologue organisationnel, MBA.
Auteur du blog d'anticipation RH "Futurs Talents"
Auteur du blog d'anticipation RH "Futurs Talents"
REPRENEZ LA MAIN ET BOOSTEZ L'EXPÉRIENCE QUE VIVENT VOS COLLABORATEURS !
Dès demain, grâce à la méthode ExC, construisez votre plan d'actions via :
5 DIMENSIONS pour façonner votre Expérience Collaborateur ;
1 AUTO-ÉVALUATION pour déterminer la maturité ExC de votre organisation ;
28 BONNES PRATIQUES de dirigeants et de DRH pour s'inspirer ;
1 SITE INTERNET pour prolonger l'expérience de lecture : www.experience-collaborateur-le-livre.fr
"Les auteures auraient pu se contenter de nous décrire les différentes dimensions de l'Expérience Collaborateur, nous fournir une cartographie d'outils innovants et tendances, ainsi qu'un listing de bonnes pratiques façon benchmark, mais elles vont plus loin en nous permettant de nous approprier leur méthode et construire notre propre plan d'actions."
Franck Papazian, Président de MediaSchool Group, CB News et INfluencia
"Avec l'Expérience Collaborateur on ne veut plus de transactionnel, on veut du conversationnel, et c'est tout le sujet de ce livre"
Jean-Baptiste Audrerie, Chef de pratique techno et transformation RH, psychologue organisationnel, MBA.
Auteur du blog d'anticipation RH "Futurs Talents"
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