Organiser et suivre l'activité de production 1re/Tle Bac Pro AGOrA Pôle 2. Livre du professeur Edition 2021Dominique Beddeleem, Caroline DenoixGrand Format20,30 €
Gérer les relations avec les clients, les usagers, les adhérents et administrer le personnel 1re/Tle Bac Pro AGOrA Pôles 1 et 3. Livre du professeur Edition 2021Dominique Beddeleem, Caroline DenoixGrand Format20,30 €
Famille des métiers de la gestion administrative du transport et de la logistique 2de Bac Pro tome unique. Livre du professeur Edition 2024Dominique Beddeleem, Caroline DenoixGrand Format29,90 €
Organiser et suivre les activités d'accueil 1re/Tle Bac pro. Livre du professeur Edition 2023Dominique Beddeleem, Karima Achkar-Laghdas, Séverine Androd, Cécile Bidou, Christelle EpsGrand Format20,30 €
Accompagner et satisfaire le public 1re et Tle Bac Pro. Livre du professeur Edition 2023Dominique Beddeleem, Karima Achkar-Laghdas, Cécile Bidou, Hélène Douarre, Christelle Faivre-MorotGrand Format20,30 €
Prospecter et valoriser l'offre commerciale Option B - 1re/Tle Bac pro. Livre du professeur Edition 2023Dominique Beddeleem, Séverine Androd, Marc Faivre, Gwenaël Gogendeau, Stéphanie HermetetGrand Format20,30 €
La relation client omnicanale et son suivi 2de Bac Pro. Livre du professeur2e édition actualiséeDominique BeddeleemGrand Format20,30 €
Les métiers de la relation client et le traitement de l’information 2de Bac Pro. Livre du professeur2e édition actualiséeDominique BeddeleemGrand Format20,30 €
Mettre en oeuvre les processus administratifs et traiter les flux physiques 2de Bac Pro Famille des métiers de la gestion administrative, du transport et de la logistique. Livre du professeur Edition 2020Dominique Beddeleem, Caroline DenoixGrand Format20,30 €
La relation client omnicanale et son suivi 2e Bac Pro FMRC Edition 2019Dominique BeddeleemGrand Format20,90 €
Les métiers de la relation client et le traitement de l'info 2e Bac Pro MRC Edition 2019Dominique BeddeleemGrand Format20,90 €
Conduite d'un entretien de vente 2e Bac Pro Métiers de la relation aux clients et aux usagersJean Rouchon, Dominique Beddeleem, François Dondon, Christelle Faivre-Morot20,90 €
Toutes les matières 2nd, 1re, Tle Bac Pro Métiers du commerce et de la vente Edition 2021Dominique Beddeleem, Pascal Besson, Louise Cauchard, Isabelle DelaunayGrand Format15,30 €
Conseiller, suivre les ventes et fidéliser 1re et Tle Bac Pro métiers du commerce et de la vente. Enseignement commun aux options A et BDominique BeddeleemGrand Format22,30 €
À paraîtreOrganiser et suivre l'activité de production - Pôle 2 - 1re/Term Bac Pro AGOrA - Éd. 2025 - Livre du professeurThierry Gonzalez, Amelie Lacharme, Sébastien Loichot20,30 €
À paraîtreGérer les relations avec les clients,... et administrer le personnel - Pôles 1 et 3 - 1re/Term Bac Pro AGOrA - Éd. 2025 - Livre du professeurSylvie Chamillard, Magali Cuchetet, Thierry Gonzalez20,30 €
