Chris Voss

LE best-seller de la collection Esprit d'Ouverture dans une nouvelle édition !Que ce soit sur le plan personnel et professionnel, notre existence s'apparente souvent à une série de négociations, desquelles nous ne sortons que très rarement vainqueurs. Et si nous apprenions à négocier avec la même efficacité qu'un agent du FBI face à un braqueur de banque ?