Anouk Marissal

L'objectif de la collection "La gestion en schémas" est de proposer des ouvrages Facilitant la compréhension et la mémorisation des notions essentielles du cours. Chaque notion est ainsi envisagée selon deux approches juxtaposées : la présentation du concept en page de gauche ; et sa schématisation en page de droite. Très didactique, ce manuel de management et pilotage des équipes commerciales explore ainsi : la Fonction commerciale (les différents métiers, les compétences, les missions...) ; les styles de management, les compétences et attitudes attendues, les outils de motivation...
; les aspects liés au recrutement de commerciaux, leur rémunération... le pilotage des équipes commerciales (objectifs, tableaux de bord, etc.). L'ouvrage est destiné : aux étudiants d'écoles de commerce, de BTS, de BUT, de Licence et de Master ; aux professionnels.