Faire émerger d'une expérience en équipe un savoir fiable et actionnable est une compétence collective devenue essentielle dans un environnement professionnel de plus en plus dynamique, complexe et incertain. Elle s'acquiert et se renforce grâce au retour d'expérience (Retex) "à chaud" , une forme particulière d'analyse de situation, collégiale et immédiate. Cet ouvrage synthétise les enjeux, les moyens et les fondements scientifiques de cette méthode employée notamment par les unités d'élite militaires ou de police (RAID, GIGN...) ou de la sécurité civile (Brigade des Sapeurs-Pompiers de Paris).
Il vise à rendre cette approche accessible et à permettre de développer un apprentissage collectif et réflexif capable d'enrichir en continu nos compétences à partir de l'expérience.
Faire émerger d'une expérience en équipe un savoir fiable et actionnable est une compétence collective devenue essentielle dans un environnement professionnel de plus en plus dynamique, complexe et incertain. Elle s'acquiert et se renforce grâce au retour d'expérience (Retex) "à chaud" , une forme particulière d'analyse de situation, collégiale et immédiate. Cet ouvrage synthétise les enjeux, les moyens et les fondements scientifiques de cette méthode employée notamment par les unités d'élite militaires ou de police (RAID, GIGN...) ou de la sécurité civile (Brigade des Sapeurs-Pompiers de Paris).
Il vise à rendre cette approche accessible et à permettre de développer un apprentissage collectif et réflexif capable d'enrichir en continu nos compétences à partir de l'expérience.