Lionel Bellenger

Sortir satisfait et apaisé d'un entretien, d'une conversation, d'une réunion, voire d'une soirée entre amis dépend fondamentalement de notre qualité d'écoute et de la pertinence des questions qui alimentent nos échanges. Bien poser nos questions nous permet d'obtenir les informations utiles pour faire des choix et prendre les bonnes décisions. Encore faut-il savoir quelles questions poser et dans quelles circonstances, pour mettre nos interlocuteurs en position de nous répondre en confiance.
Ce livre nous invite à interroger nos manières de questionner et nos habitudes d'écoute. Car écouter et questionner disent beaucoup de nous. Par ces temps de montée en puissance des conflictualités, il existe pourtant des chemins possibles pour mieux s'accorder. Certes, partager en bonne intelligence ne va pas de soi. Mais progresser et s'améliorer est une promesse réaliste. Ce livre offre de belles ressources pour avancer ensemble.