SOLDES
Jusqu'à -70% sur une sélection d'articles*
Sociologies Pratiques N° 24
Au-delà du guichet : savoirs et pouvoir dans l'ordinaire administratif
Par : , , , Formats :
- Paiement en ligne :
- Livraison à domicile ou en point Mondial Relay indisponible
- Retrait Click and Collect en magasin gratuit
- Réservation en ligne avec paiement en magasin :
- Indisponible pour réserver et payer en magasin
- Nombre de pages168
- PrésentationBroché
- Poids0.27 kg
- Dimensions15,5 cm × 24,0 cm × 1,0 cm
- ISBN978-2-7246-3283-5
- EAN9782724632835
- Date de parution05/04/2012
- ÉditeurSciences Po (Les Presses de)
Résumé
Ce numéro apporte des éclairages sur les savoirs et savoir-
faire mobilisés par les agents administratifs et les usagers dans
le cadre de la relation administrative, entre prescriptions
hiérarchiques et savoirs acquis par l'expérience. Il s'intéresse à
la formation de ces savoirs, à leur utilisation dans l'échange
avec l'usager, aux transformations de l'action administrative
induite par leur évolution.
Différentes scènes sont présentées, montrant que la relation administrative ne se réduit pas à un simple échange de paroles à travers un guichet.
Différentes scènes sont présentées, montrant que la relation administrative ne se réduit pas à un simple échange de paroles à travers un guichet.
L'éditeur en parle
Ce numéro apporte des éclairages sur les savoirs et savoir-faire mobilisés par les agents administratifs et les usagers dans le cadre de la relation administrative, entre prescriptions hiérarchiques et savoirs acquis par l'expérience.
