Gouvernement & action publique Volume 4 N° 2, Avril-juin 2015

Les «architectures informatiques» que sont les progiciels et logiciels de gestion intégrée se déploient aujourd'hui dans toutes les organisations. La revue GAP explore leurs usages sociaux et leurs effets dans cinq domaines du secteur social (le handicap, la santé, l'emploi, le socio-judiciaire et l'aide sociale), en analysant la manière dont ces «technologies visibles» s'inscrivent dans des espaces de luttes de statuts et de prérogatives.
Loin de les réduire à de simples outils de standardisation gestionnaire, ce dossier spécial propose de les appréhender comme des instruments relationnels dans les organisations publiques à travers lesquels se reconfigurent les rapports de force et les identités professionnelles du social.