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Clair, opérationnel et très instructif !
Le livre se lit très facilement car il est clair, synthétique et bien écrit. L'auteur arrive à transmettre avec simplicité les notions d'intelligence émotionnelle appliquée. Il s'appuie aussi sur sa propre expérience personnelle, ce qui rend l'ensemble très instructif, crédible et opérationnel. Bravo !
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