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- INVENTION D'UN MEDIUM ?
- Une offre industrielle et commerciale incertaine
- L'invention du client
- Des secteurs et des terrains contrastés
- IMPACT DES SYSTEMES MOBILES DE COMMUNICATION DANS LES ENTREPRISES : INTRODUCTION, USAGES ET INCIDENCES. Les mutations du service à la clientèle : le cas d'une entreprise de génie climatique
- La médiatisation problématique de la gestion des ressources : le cas du transport routier de marchandises
- Les hésitations techniques et organisationnelles de la fonction maintenance : le cas d'une société de distribution d'eau
- CONSEQUENCES DE LA MISE EN PLACE DES SYSTEMES MOBILES DE COMMUNICATION, ENJEUX SOCIAUX, ORGANISATIONNELS ET STRUCTURELS
- Mobilité, contrôle et pouvoir
- Rationalisation autour de la notion de service
- Accélération des échanges d'informations et de marchandises
