Urgences et ses spectateurs. La médecine dans le salon

Basé sur la collecte d'environ deux cents témoignages de téléspectateurs britanniques et français, cet ouvrage présente les résultats d'une enquête concernant leurs appréciations et perceptions de la série américaine "Urgences". Il analyse de façon critique les thèmes qui émergent de leurs commentaires tels que le genre et l'approche réaliste du programme, posant au passage la question du bien-fondé de ces notions et des conventions qui les soutiennent.
Le livre explore aussi la question des auditoires de télévision, suggérant que, loin de ressembler aux caricatures favorites de la presse, les téléspectateurs des années 2000 sont sophistiqués, perspicaces, bien informés. Ils produisent des lectures variées, fluides, dynamiques, inattendues, parfois ambivalentes et/ou contradictoires, selon le contexte et les sections de leur identité qui sont activées à moment donné.