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Beaucoup de gens se plaignent de leur incapacité à s'affirmer et à dire "non" . Si vous croyez ne pas savoir dire "non" , vous savez en fait très bien le dire : c'est simplement que vous ne l'avez dit jusqu'à présent qu'à une seule personne, vous-même ! Oser dire non, cela s'apprend et cela consiste essentiellement à sortir du cercle infernal : doutes, peurs, culpabilité. Les outils proposés dans ce livre sont simples et efficaces.
Ils vous permettront d'apprendre à dire "non" , de plus en plus facilement, car ce sont les premiers "non" qui sont les plus difficiles à prononcer. Ne pas savoir dire "non" n'est pas une fatalité. Vous avez le pouvoir d'y remédier.